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- 店面5S管理
2014-05-31
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养发馆5S管理
每个人都有追求美好生活的愿望,老板,员工顾客。我们怎样才能让自已的养发馆环境更好,更温馨呢!你不妨试试5S管理。
5S管理起源于日本,是指在生产现场中对人员、服务、经营场所等要素进行有效的管理,这是日本企业独特的一种管理办法。“5S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和素养(Shit- suke)这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”,所以简称为“5S”,开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动,称为“5S”活动。通过这五个步骤的改选,你的店铺一定会顾客信赖、生意兴隆!
现今人们生活水平提高,教育水准层次高,追求美好的生活品质观念,充满新的价值观。组织环境品质的好坏也成为新一代年轻人选择工作的条件之一。因此,塑造组织明朗的工作场所,成为追求人力资源成功的对策之一。
店面为什么要推行5S?
根据很多优秀发丝源养发馆店面成长的经验,大多数的组织近年来深深体会到组织升级的必要性。推行5S运动也能为店面带来许多效用。
推行5S的最大理由。
1. 整洁的养发馆,将能吸引生发乌发顾客购买的意愿。
2. 5S管理法则,能吸引许多高档顾客及顾客介绍朋友来店养发,认为在如此高档温馨的场所养发能满足追求美好生活的愿望,借此可以提高老顾客带新顾客的良性循环,如果你的防脱生发白发转黑顾客看到你的养发馆达不到这种要求很少会介绍他(她)的朋友过来,因为会感觉很没面子。
3.5S是无声但最有魄力的推销员;因为可以从客户得到整洁店面美誉的赞扬,获得产品品质的信赖;
在整洁的工作环境中的护理师,都有被肯定、被赞扬的荣誉,进而促进组织团队精神力量的提高,员工的精神面貌及服务水平也会提高。5S中的关于整理、整顿、清扫、清洁和素养主要是提高店内环境卫生,效率,品质,素养。只有长期坚持去做才会成为店内文化,融入到店面,融入到店内每一位员工,顾客中为店内带来潜移默化的业绩!
编辑:发丝源养发馆